Ngày 8 và 9 tháng 8 vừa qua, các nền tảng thương mại điện tử đã tổ chức những chương trình giảm giá hấp dẫn nhằm thu hút người tiêu dùng. Trong đó, một nền tảng nổi bật đã gây ấn tượng mạnh với hàng triệu đơn hàng được đặt trong thời gian ngắn. Sự cạnh tranh giữa các sàn thương mại điện tử đã trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết.
Trong hai ngày siêu sale, một nền tảng thương mại điện tử lớn đã đưa ra mức giá cực kỳ hấp dẫn, chỉ từ 9.000 đồng, cùng với hàng triệu voucher giảm giá 20% và miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng. Không kém phần hấp dẫn, một nền tảng khác cũng đã triển khai nhiều chương trình khuyến mãi với mức giảm giá đáng chú ý, thu hút sự quan tâm của đông đảo người tiêu dùng.
Kết quả sau hai ngày diễn ra chương trình khuyến mãi, một đơn vị thống kê đã chỉ ra rằng nền tảng thương mại điện tử này đã vượt qua đối thủ về số lượng đơn hàng, với thị phần chiếm tới 53%, trong khi đối thủ chỉ đạt 42%. Các sản phẩm được ưa chuộng trên nền tảng này bao gồm thời trang, đồ ăn vặt, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm và phụ kiện điện tử. Đặc biệt, 72% người tiêu dùng trên nền tảng này là những người trước đây chỉ sử dụng để giải trí nhưng đã chuyển sang mua sắm gần đây.
Thống kê từ tháng 7 đến nay cho thấy nền tảng này đã có sự tăng trưởng vượt bậc nhờ vào việc tích hợp giữa giải trí và mua sắm.
Chuyên gia phân tích từ một đơn vị nghiên cứu cho biết, sự thành công này phản ánh sức mạnh của mô hình thương mại trực tuyến kết hợp với livestream và hệ thống tiếp thị liên kết mà nền tảng này đang triển khai. Mặc dù đối thủ cũng đã có những điều chỉnh trong chiến lược, nhưng vẫn chưa thể theo kịp với sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng này.
Theo thống kê, từ tháng 7 trở đi, lượng đơn hàng trên nền tảng này đã có dấu hiệu tăng trưởng vượt trội, nhờ vào việc thu hút nhóm khách hàng trẻ tuổi, những người thường xuyên lướt video và bị kích thích để mua sắm. Trong khi đó, đối thủ vẫn chủ yếu hoạt động theo hình thức mua sắm truyền thống, chưa tích hợp các yếu tố giải trí.
Những diễn biến này cũng được xác nhận bởi một số đơn vị nghiên cứu thị trường khác. Mặc dù đối thủ vẫn dẫn đầu về thị phần trong nửa đầu năm, nhưng tốc độ tăng trưởng đã chậm lại, cho thấy xu hướng người tiêu dùng đang ưa chuộng nền tảng kết hợp giữa giải trí và mua sắm. Điều này là tín hiệu để các sàn thương mại điện tử điều chỉnh chiến lược, đặc biệt là đầu tư vào trải nghiệm nội dung và bán hàng tương tác.
Về phía các nhà bán hàng, một số chủ shop đã phản ánh rằng mức thuế phí cao (25-30%) mà các nền tảng thương mại điện tử áp dụng đang gây khó khăn cho họ trong việc cạnh tranh và giảm lợi nhuận. Tuy nhiên, theo dự báo, thị trường thương mại điện tử vẫn sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, với doanh số dự kiến đạt 122.800 tỷ đồng trong quý 3/2025, nhờ vào các chương trình khuyến mãi và nhu cầu mua sắm tăng cao khi năm học mới bắt đầu.